번아웃 증후군 증상 및 자가진단

번아웃 증후군 증상 및 자가진단

 

 

 

 

 

번아웃 증후군을 호소하는 사람이 꽤 많다. 번아웃 증후군이란 한 가지 일에 몰두하던 사람이 극도의 신체적·정서적 피로로 무기력증이나 자기혐오·직무거부 등에 빠지는 것을 말한다. 어떤 일에 불타오르듯 집중하다 갑자기 불이 꺼진 듯 무기력해지면서 업무에 적응하지 못하는 증상을 보이는 게 특징이다. 주로 생각대로 일이 실현되지 않거나 육체적·정신적 피로가 쌓였을 때 나타난다. 번아웃 증후군에 대해서 아래에서 자세히 확인해보자.

 

 

 

 

번아웃 증후군

 

 

번아웃(burn out)은 사전적으로 에너지를 소진하다, 다 타다, 가열돼 고장이 난다는 의미다. 번아웃 증후군이란 지나치게 의욕적으로 일에 몰두하던 사람이 극도의 신체적, 정신적 피로감을 느끼면서 무기력해지는 증상을 말한다.  

 

글자 그대로 모두 다 타버리고 재만 남은 것 같다고 해서 번아웃 증후군 또는 소진 증후군이라고 부르는 이 증상은 의욕적으로 일에 몰두하던 사람이 극도의 신체·정신적 피로감을 호소하며 무기력해지는 현상이다. 직장인에게 생기는 일종의 직업적인 증상이다.

 

 

이 증후군은 1974년 미국 심리학자 허버트 프로이덴버거가 ‘상담가들의 소진’이라는 논문에서 약물 중독자를 상담하는 전문가가 느끼는 무기력증을 설명하기 위해 만든 개념이다. 번아웃 증후군이 대중적인 관심을 받게 된 것은 그 후 40년이 지났을 때다. 2015년 독일의 저먼윙스 A380 여객기가 알프스 자락에 추락해 탑승객 150명 전원이 사망했다. 추락 원인을 조사한 결과 기장이 화장실에 간 사이 부기장이 고의로 비행기를 추락시킨 것으로 나타났다. 의료진단서에는 “6년 전 정신과 치료를 받은 부기장은 우울증과 불안장애를 앓고 있었다. 번아웃 증후군이 있었던 것 같다”고 기록돼 있다. 이 사건은 번아웃 증후군이 주목받는 계기가 됐다.

 

그렇지만 번아웃 증후군이 독립적인 질병인지 아니면 우울증·불안장애·적응장애 등 다른 정신질환 증상의 일종인지에 대해서는 논란이 있었다. 유럽은 번아웃 증후군을 질병으로 분류하는 반면, 미국은 질병이 아닌 것으로 본다. 세계보건기구(WHO)는 지난해 이런 논란을 종합해 ‘제대로 관리되지 않은 만성적 직장 스트레스에서 오는 증후군’이라고 정의했다. 의학적으로 질병은 아니지만 제대로 알고 관리해야 하는 직업 관련 증상 중 하나라고 인정한 것이다.

국내에서 번아웃 증후군은 점차 늘어나는 추세다. 시장조사업체 마크로밀엠브레인이 2015년 직장인 1000명을 대상으로 조사했더니 10명 중 4명이 스스로 번아웃 증후군 상태라고 답했다. 지난해 취업포털 잡코리아가 직장인 492명을 조사한 결과는 95%가 번아웃 증후군을 경험했다고 응답했다. 윤대현 서울대병원 강남센터 정신건강의학과 교수는 “진료실에서 번아웃 증후군으로 고생하는 사람을 하루에 한 명 정도는 보는 것 같다. 번아웃 증후군에 대한 통계는 없지만 생각보다 우리 주변에 흔하다”고 말했다.

 

 

그러나 번아웃 증후군에 대한 사회적 인식이 높지 않고 개인적으로도 자신이 번아웃 증후군인지 모르거나 단순한 스트레스로 여기거나 조금 심하다 싶으면 우울증으로 치부한다. 번아웃 증후군은 우울증과 다르다. 우울증은 우울한 감정이 과도하게 작동하지만 감정은 살아 있다. 그러나 번아웃 증후군은 감정이 사라진 무감동 상태다. 또 우울증이 누구에게나 찾아오는 병이라면 번아웃 증후군은 주로 직장인에게 나타나는 증상이다. 의욕적으로 열심히 일해 온 사람에게 나타나는 증상이어서 번아웃 증후군을 ‘열심히 살았다는 훈장’으로 표현하기도 한다.

 

 

 

번아웃 증후군 증상

 

기력이 없고 쇠약해진 느낌이 든다.

쉽게 짜증 나고 노여움이 솟는다.

만성적인 감기, 요통, 두통과 같은 증상에 시달린다

감정의 소진이 심해 우울하다는 감정을 느낀다.

업무량이 지나치게 많아진 것 같고 예전과 달리 열정이 사라졌다.

잠을 자도 피로가 누적되는 것 같고 이전보다 더 빨리 더 쉽게 지치는 것 같다.

속이 텅 빈 것 같고 일과 자기 자신, 인생에 대한 회의감이 든다 등의 증상을 느낀다면 의심해 볼 필요가 있다.

 

 

 

번아웃 증후군 6단계

1. 버닝 단계

 

자신에게 주어진 일을 최선을 다해 해내겠다는 열정을 가지고 뛰어드는 단계입니다. 지인과 가족, 직장 구성원들에게 인정받고자 하며 자신만이 해낼 수 있다고 자신하죠.

 

 

2. 철수(후퇴) 단계

 

일에 몰두하기 위해 가족과 친구와의 시간을 줄입니다. 심지어 식사도 거르며, 쉬는 것까지 미루죠. 피로가 누적되어 급격히 살이 빠지거나 예민해지고 교류하던 주변 사람들과 멀어지면서 갈등을 빚기 시작합니다. 하지만 이렇다 할 대처를 하지 못합니다. 다시 일에 매달리거든요.

 

 

3. 고립 단계

 

주변에서는 ‘워커홀릭’이라고 추켜세우지만, 정작 일 외엔 아무런 생활이 없습니다. 퇴근 이후나 주말 할 것 없이 일에 몰두하고 주변과 멀어집니다. 이때 감정적으로 무뎌지는데, 냉담해지고 주변 사람들에게 무척 차가워집니다. 작은 갈등에도 공격적으로 반응하며, 사회적인 관계를 맺는 것도 싫어하죠.

 

 

4. 부적응(행동) 단계

 

타인에게 차가워졌던 냉담함이 자기 자신으로 향하는 단계입니다. 자신을 소중히 다루지 않고, ‘일을 해내기 위한 존재’로 인식하기 때문이죠. 주변과 거리를 두고 고립된 덕분에 스트레스는 술이나 약물에 의지해서 빨리 해결하려고 합니다. 이때 주변 사람들은 신체적, 정신적 건강 모두 ‘문제가 있다’고 알아보기 시작합니다.

 

 

5. 심각 단계

 

내면이 공허해져 뚜렷한 목표가 없습니다. 그 공허함을 해결하기 위해 비정상적인 행동에 몰입하는 경우도 있습니다. 도박, 섹스 중독, 폭식 등과 같은 것이죠. 자신도 상처받지 않기 위해 주변에 더욱 방어적인 태세로 돌변해 조언을 듣지 않으려 하고, 건강도 방치해 심각한 상태에 도달합니다.

 

 

6. 최악의 단계

 

신체적, 감정적으로 모두 무너진 상태로 치료가 시급한 상태입니다. 방치한 건강은 큰 질병으로 이어질 수 있고, 심리적으로 자살에 이를 수 있는 상태입니다.

 

 

 

번아웃 증후군 예방법

 

번아웃 증후군을 예방하려면 가장 중요한 건 적당한 일, 적당한 휴식, 적당한 취미활동을 하는 것이다. 격무에 시달리는 직장인들에게 쉽지 않은 일이지만 일 생각은 일터에서만 하고, 규칙적인 생활 습관을 위해 노력하고, 술과 담배는 멀리하는 게 좋다. 일 이외에 다른 관심사를 가지는 게 좋다.

 

그렇지 않으면 밤낮없이 일 생각을 하게 되고 실제 출근해 있는 시간보다 더 지치게 되기 때문이다. 누구나 생각하는 뻔한 이야기지만, 실천이 어렵다. 모두가 하는 일이 다르고 처한 환경이 다르기 때문에, ‘나만의 쉬는 방식’을 만드는 게 좋다.

 

 

번아웃 증후군 자가 테스트

 

 

65점 이상이라면 번아웃 증후군이 의심되는 수준이니 반드시 전문의를 찾아가서 상담이 필요한 상태입니다.

 

 

 

 

 

번아웃 증후군을 극복하는 방법

자연과 가까워지기

 

 

초록색과 파란색은 마음의 안정을 가져다준다. 연구에 따르면, 파란색은 신진대사의 균형을 맞춰주고 긴장과 스트레스를 푸는 데 도움이 되고 녹색은 육체적, 정신적 균형을 맞춰 마음의 평안함을 가져다준다. 자연은 이 두 가지 색을 가까이하기에 가장 좋은 장소이다. 정서적 탈진이 심한 번아웃 증후군을 겪고 있다면, 에너지를 충전하고 내면에 활력을 불어넣기 위해 공원에서, 산에서, 바다에서 조용히 스스로와의 관계를 회복하는 것이 번아웃 극복에 좋은 방법이 될 수 있다.

 

 

가벼운 운동

 

 

직장과 일상생활에서 스트레스를 받고 있다면, 잠시 내려놓고 운동을 하는 것도 좋은 방법이다. 가벼운 운동은 체력과 신체를 건강하게 만들 뿐만 아니라 정신 건강에도 큰 도움이 된다. 운동을 함으로써, 스스로에게 동기부여도 하고 긍정적인 감정을 느낄 수 있도록 돕는 엔도로핀을 방출하는 것도 스트레스에서 빠져나올 수 있는 좋은 방법이다.

 

 

건강한 식단

 

 

건강하고 균형 잡힌 식단은 다이어트와 건강에 도움이 될 뿐만 아니라 항우울제 역할을 한다. 또한, 자신을 위해 식단을 스스로 준비하면서 자신을 아끼고 사랑한다는 감정을 느낄 수 있다.

 

 

숙면

 

 

잠은 스트레스를 해소하고 해결하지 못한 문제에서 벗어날 수 있는 가장 건강한 방법이다. 숙면은 우리의 마음을 편하게 해준다. 자면서 몸과 마음이 휴식을 취하고 활력을 충전할 수 있다. 또한, 하버드 의과 대학 정신의학과 교수 로버트 스틱 골드 박사의 연구에 따르면, 사람의 뇌는 잠을 자는 동안 휴식을 취하기도 하지만 문제를 해결할 수 있는 방법을 찾아낸다.

 

 

주변 사람들에게 도움을 구하기

 

 

길을 잃었다고 생각이 들 때 길을 찾는 가장 빠른 방법은 아마 주변 사람들에게 길을 물어보는 것이다. 마찬가지로, 삶이 지치고 나아갈 길을 잃어버렸다고 생각이 들면 사랑하는 사람들과의 교류를 피하지 말고 적극적으로 그들의 지지를 받아내는 것이 좋다. 좋아하는 사람들과 어울리는 것은 불안감을 극복하는데 큰 도움이 되며 그들과 하는 대화와 행동들은 긍정적인 힘을 기르는데 기여할 것이다. 당신이 사랑하는 사람들은 열심히 삶을 살아가다 잠시 벽을 만난 당신의 모습을 절대 초라하다고 생각하지 않을 것이다.

 

 

 

 

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번아웃 증후군 증상 및 자가진단법과 예방에 대해서 알아보았습니다. 감사합니다.